Банки и операторов связи в России обяжут возмещать украденные деньги. Соответствующее поручение правительству дал президент Владимир Путин.

Глава государства поручил закрепить в законе обязанность организаций возместить средства клиенту, которые похитили при взломе банковского приложения. Если банк или оператор связи не принял попыток не допустить такого исхода (так называемых антифрод-мер), он будет обязан возместить утраченное.

Правительство должно определить условия, размер и порядок такого возмещения, а также предусмотреть иные меры ответственности для кредитных организаций, которые не сделали все возможное для защиты потребителей.

В 2024 году в России заработал новый механизм возврата банками денег, украденных мошенниками. Теперь банки должны будут возвращать деньги в течение 30 дней после получения заявления от клиента. Он получит обратно деньги, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который числится в базе Банка России. Такие же нормы действуют, если банк не уведомил клиента о переводе, который был совершен без согласия клиента. Кроме того, банк должен вернуть средства, если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия.