Пользователи Windows 11 столкнулись с бесконечной перезагрузкой после того, как их компьютеры начали принудительно обновлять. На это обратило внимание издание Notebookcheck.

Журналисты рассказали, что в преддверии окончания поддержки Windows 11 24H2, которое намечено на 13 октября 2026 года, Microsoft начала принудительно обновлять компьютеры пользователей до версии 25H2. Однако сервисное обновление KB5083769 вызвало у ряда пользователей ошибку.

Владельцы персональных компьютеров (ПК) — по большей части, моделей HP и Dell — пожаловались, что после установки апдейта их устройства сломались. На ряде девайсов стала проявляться так называемая бесконечная перезагрузка. Одним из способов исправления ошибки назвали удаление обновления и откат к предыдущим настройкам операционной системы (ОС). Однако в этом случае можно потерять ценные данные.

По словам журналистов, многие пользователи не хотят устанавливать проблемный апдейт KB5083769, так как он не добавляет новых функций. В том числе поэтому Microsoft начала распространять его принудительно. В компании пока не отреагировали на проблему, но должны представить исправляющий поломку патч в ближайшее время.

В конце апреля Microsoft признала проблему, из-за которой контент в файловом менеджере «Проводник» Windows 11 во время прокрутки отображается не плавно. В компании объяснили, что эта особенность связана с постепенной модернизацией ОС.