Покупательница отсудила у DNS больше 2 миллионов рублей за поломку вентилятора в поддержанной видеокарте. Об этом сообщает Baza.
Жительница Томска купила видеокарту на онлайн-площадке вместе с чеком и еще действующей гарантией. Устройство быстро вышло из строя из-за сломанного вентилятора охлаждения. Девушка обратилась в DNS, где была приобретена видеокарта, но компания в гарантийном ремонте отказала.
По словам юриста Ильи Соловьева, сначала покупательница выиграла иск на 700 тысяч рублей, но DNS смогли после апелляции добиться отмены этого решения, однако в кассации дело вернули на новое рассмотрение, и суд все-таки решил взыскать средства у компании.
За полтора года судебных тяжб накапливалась ежедневная неустойка в размере 1 процента от стоимости товара. В итоге отказ от ремонта вышел ретейлеру в 2,2 миллиона рублей, хотя стоимость ремонта была всего 4 тысячи рублей.
Ранее житель российского города купил машину Chery в кредит в 2023 году, в котором выявились неисправности. Дилер не смог устранить поломки, и россиянин обратился в суд. Тот встал на сторону владельца машины и постановил взыскать с дилера свыше 6 миллионов рублей.