Picture: На Украине рассказали об устройстве мошеннических кол-центров
07/09/2026
На Украине рассказали об устройстве мошеннических кол-центров

На Украине рассказали про устройство мошеннических кол-центров. Как такие офисы устроены изнутри, раскрыло издание «Украинская правда» («УП»).

«Телефонные звонки в "офисе" начинаются с холодников -- операторов первой линии, которые совершают первые, "холодные" звонки человеку, у которого хотят выманить деньги. Они осуществляют массовый обзвон по готовым сценариям, выдавая себя за представителей правоохранительных органов», — говорится в публикации.

Уточняется, что их целью является удержание человека и создание паники. После этого жертву переключают на «клоузера», заключающего «сделку», когда человек перечисляет все средства на счета мошенников.

Также в украинских колл-центрах работают «техники». Их задача — обеспечить функционирование инфраструктуры. По информации «УП», руководителем всего процесса является «пульт». Он распределяет регионы для звонков и выбирает схемы, по которым будет идти звонок.

По данным издания, на Украине после 1 августа закрылись все мошеннические колл-центры. Сообщалось, что их работало не менее двух тысяч.