Россиянам рассказали о компенсации при задержке заказа на маркетплейсах. Об этом со ссылкой на ассистента кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Эдгара Гаспаряна пишет ТАСС.
«Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей, гражданин вправе требовать неустойку 0,5 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не больше самой предоплаты», — заявил Гаспарян.
Однако юрист подчеркнул, что неустойку могут получить покупатели только в случае, если товар был предварительно оплачен. Если же была выбрана оплата товара при получении, компенсации не положены.
Ранее член Общественной палаты РФ Евгений Машаров рассказал о механизме комиссий маркетплейсов.