Существует несколько сигналов, по которым можно заподозрить подозрительную активность и взлом аккаунта на «Госуслугах». Среди них — сообщения о неизвестных входах, неожиданная смена телефона или электронной почты, появление посторонних заявлений, рассказал «Газете.Ru» руководитель отдела мониторинга и защиты информационной безопасности «М.Видео» Владимир Садовский.
Если человек смог зайти в свой профиль и заметил подобные признаки, необходимо немедленно сменить пароль от аккаунта, завершить все посторонние сеансы и проверить контактные данные. Также эксперт посоветовал одновременно сменить пароль электронной почты, котоая связана с «Госуслугами».
Если мошенники успели изменить данные и доступ к аккаунту был утерян, восстанавливать его надо только через официальный сайт или центр обслуживания пользователей, подчеркнул специалист.
«После восстановления аккаунта необходимо проверить историю входов, отправленные заявления, выданные согласия и доверенности, привязанные устройства и приложения», — добавил Садовский.