Уборка и вывоз снега — две разных услуги, которые оплачиваются жильцами по-разному. За что ответственна управляющая компания (УК) и что требуется от собственников, RT разъяснил эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Очистка тротуаров от снега, сдвигание сугробов и борьба с гололедом входят в обязательные работы УК: они предусмотрены по умолчанию, а плата за их выполнение заложена в фиксированную ежемесячную стоимость содержания жилья.
Иначе дело обстоит с вывозом снега. Организация его транспортировки до полигонов является сопутствующей услугой и в обязательный федеральный реестр не включена. Расходы на это мероприятие жильцы должны утверждать самостоятельно в ходе голосования на общем собрании. Без согласия собственников брать деньги за очистку и транспортировку сугробов УК не вправе.
Если в квитанции без ведома жильцов возникла соответствующая графа, нужно обратиться в УК с требованием предоставить протокол голосования, где бы подобная строка расходов была утверждена. Следом необходимо направить официальную жалобу в Госжилинспекцию, дал совет Бондарь.
Ранее россиян предупредили о последствиях отказа УК убрать хлам с лестничной площадки. Загромождение путей эвакуации нарушает правила противопожарного режима, поэтому в случае возгорания сотрудников компании могут привлечь к ответственности, в том числе и уголовной.