Мошенники убеждают людей, что их телефон прослушивают, с помощью системной команды, предупредил заместитель руководителя отдела предотвращения мошенничества финтех-компании Paygine Роман Агабаев. В разговоре с «Лентой.ру» он объяснил, что эта команда на самом деле лишь показывает статус переадресации при недоступности телефона, а незнакомый номер на экране не означает взлом или прослушку.
«Команда *#62# используется для проверки переадресации вызовов, когда телефон недоступен, например выключен или вне зоны сети. В ответ оператор может показать номер, на который перенаправляются звонки. Часто это обычный сервисный номер голосовой почты. Сам по себе незнакомый номер не свидетельствует ни о взломе, ни о прослушивании», — пояснил специалист.
По его словам, эта команда не показывает, кто имеет доступ к устройству или читает переписку. Мошенники используют техническую информацию, которую человеку сложно интерпретировать, и выдают ее за доказательство слежки. Опасность возникает, когда под влиянием собеседника человек передает коды подтверждения, вводит данные на поддельном сайте, устанавливает неизвестное приложение или дает удаленный доступ к устройству. В таком случае под угрозой могут оказаться банковские приложения и государственные учетные записи.
«Главный признак манипуляции — попытка создать ощущение, что человек уже в опасности и действовать нужно немедленно. Сначала показывают якобы доказательство взлома, затем сообщают о доверенности или доступе к счетам, после чего подключается "сотрудник банка" или правоохранительных органов. Насторожить должны требования никому не рассказывать о разговоре, не обращаться в банк самостоятельно, установить приложение или срочно перевести деньги. Если собеседник одновременно пугает последствиями и предлагает единственный способ спасти деньги, это серьезный признак мошеннического сценария», — отметил Агабаев.
Он добавил, что если человек только ввел команду и больше ничего не делал, оснований считать телефон взломанным нет. Можно проверить настройки переадресации или уточнить у оператора, кому принадлежит номер. Если же был переход по ссылке, установка приложения, передача кода или удаленный доступ, нужно срочно связаться с банком по официальному номеру, проверить операции, ограничить доступ к счетам, проверить установленные приложения и активные сеансы, а пароли сменить с безопасного устройства.
«Никаких специальных счетов, на которые клиент должен переводить накопления по указанию позвонившего, не существует. Знание персональных данных ничего не доказывает — они могут попасть к мошенникам из утечек. Если для "защиты" денег от вас требуют сначала куда-то их перевести или кому-то передать, перед вами практически наверняка мошенники», — заключил специалист.
Ранее Агабаев рассказал о том, как работают схемы с использованием карт дропперов и почему мошенникам важно проводить по таким картам обычные покупки, а не только денежные переводы. По словам эксперта, вовлечение в такую схему чаще всего начинается с предложения «легкого заработка»: принять перевод, оплатить покупку своей картой, предоставить карту “для работы”, зарегистрировать счет или помочь с проведением платежей за небольшое вознаграждение.
